- Главная
- Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
В этой Политике объясняется, какие персональные данные ООО «Фабрика Фабрицио» обрабатывает при работе сайта myfabrizio.ru и интернет-магазина, для чего они нужны, на каком основании используются, кому могут поручаться и как долго хранятся.
Оператор: ООО «Фабрика Фабрицио» (ИНН 7707401659; ОГРН 5177746318272). Адрес: 127055, Россия, г. Москва, 1-й Тихвинский тупик, д. 5-7, пом. 1, ком. 5, оф. 1. По вопросам обработки: bagfabrizio@gmail.com; +7 800 550-43-93.
1. Область действия и принципы
Политика распространяется на посетителей сайта, покупателей, владельцев личного кабинета, заявителей и подписчиков рассылки. Для каждой цели обрабатывается только необходимый набор данных. Отказ от рекламной рассылки и необязательной аналитики не ограничивает возможность просмотра сайта и покупки.
Политика является информационным документом и сама по себе не служит согласием. Если основанием обработки является согласие, оно запрашивается отдельно от иных документов и фиксируется способом, позволяющим подтвердить выбор.
2. Цели, данные, основания и сроки
| Цель и лица | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Заказ, оплата и доставка | Покупатели; имя, телефон, email, адрес/способ доставки, заказ и его статус. | Договор купли-продажи; требования закона. Карточные реквизиты вводятся у платёжного сервиса. | Исполнение заказа; далее – сроки хранения обязательных первичных документов и срок защиты прав. |
| Аккаунт и авторизация | Зарегистрированные пользователи; телефон, код входа, ID аккаунта, журнал входа. | Предоставление запрошенного личного кабинета и исполнение его условий. | Пока существует аккаунт; после закрытия – только если хранение требуется законом или для защиты прав. |
| Обращения, возвраты и гарантия | Покупатели и заявители; имя (если указано), телефон/email, номер заказа, содержание обращения, приложенные файлы. | Рассмотрение обращения, исполнение договора и обязанности продавца по закону. | До закрытия обращения; документы по претензии – в обязательные сроки хранения и защиты прав. |
| Оптовый запрос | Потенциальные партнёры; обязательный телефон, необязательный email, сведения из сообщения. | Ответ на запрос и действия по просьбе лица до заключения договора; при договоре – его исполнение. | До ответа и завершения переговоров; затем при договоре или ином законном основании. |
| Email-реклама | Подписчики; email и запись о выборе (дата, время, форма/источник, версия согласия, отказ). | Отдельное предварительное согласие на обработку и получение рекламы. | До отзыва/отписки; минимальная запись об отказе может оставаться в стоп-листе против повторной отправки. |
| Работа и безопасность сайта | Посетители; IP, дата/время, URL, технические журналы, браузер/устройство, необходимые cookie. | Запрошенные функции, требования закона и обеспечение безопасности сайта с учётом прав пользователя. | Только период, нужный для работы, разбора инцидента и защиты прав; далее удаление или обезличивание. |
| Статистика Яндекс Метрики | Посетители, давшие отдельное согласие; cookie/ID, IP или сокращённая форма, устройство/браузер, параметры визита, страницы и настроенные события. | Отдельное согласие до включения аналитики. | До отзыва или прекращения счётчика; срок cookie определяется настройками сервиса. |
3. Источники, доступ и обработка по поручению
Данные поступают непосредственно от пользователя через формы, личный кабинет, заказ или обращение; технические сведения формируются при работе сайта. Оператор предоставляет доступ только сотрудникам, которым он необходим для работы.
Для исполнения перечисленных целей отдельные операции могут поручаться поставщикам платформы интернет-магазина, хостинга и технической поддержки, связи, оплаты, доставки и email-отправки. Такие лица обрабатывают данные по поручению Оператора и в пределах договора. Их точные наименования и состав передаваемых данных должны соответствовать фактически подключённым сервисам.
Для статистики при отдельном согласии используется Яндекс Метрика. В счётчик не должны передаваться имя, телефон, email, пароль, адрес доставки, тексты обращений или платёжные реквизиты. Дополнительные функции счётчика (например, запись сессий, рекламные цели и электронная коммерция) не входят в описанный здесь набор и требуют отдельной проверки.
4. Cookie, локализация и трансграничная передача
Технические cookie применяются для запрошенных функций сайта. Аналитические cookie Метрики включаются только после отдельного выбора пользователя; этот выбор можно изменить в настройках cookie на сайте. Пользователь может также управлять cookie через браузер, однако это может нарушить работу отдельных функций.
При сборе данных граждан РФ через интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных в России, кроме предусмотренных законом случаев. Трансграничная передача возможна только при наличии законного основания и выполнении требований закона. Фактические страны хранения и передачи определяются настройками подключённых сервисов.
5. Сроки, прекращение и уничтожение
Сроки указаны для каждой цели в таблице. По достижении цели, истечении срока хранения или отзыве согласия, если отсутствует иное законное основание, обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются. Если обработку выполняет подрядчик, Оператор поручает ему прекратить обработку и уничтожить данные. Факт уничтожения документируется в установленном порядке.
6. Права пользователя и порядок обращения
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнить неточные данные, отозвать согласие, потребовать прекратить обработку или уничтожить данные в случаях, предусмотренных законом, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на bagfabrizio@gmail.com с темой «Персональные данные». Для поиска сведений укажите контакт, использованный на сайте, и суть запроса. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для проверки личности. Ответ и действия по запросу выполняются в сроки, установленные 152-ФЗ.
7. Защита данных и изменения Политики
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и иных неправомерных действий. Актуальная редакция Политики размещается на myfabrizio.ru; при изменении целей, данных или сервисов обновляются Политика и связанные интерфейсы согласия.
Документ подготовлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».